تاريخ السريان: [أدخل التاريخ]

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، وتشمل:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الاشتراك.
• بيانات المتاجر: المحتوى الذي تنشئه عبر أداة بناء الصفحات وبيانات المنتجات.
• بيانات العملاء (المشترين): المعلومات التي يدخلها زوار صفحاتك لإتمام الطلبات، ونحن نعالج هذه البيانات نيابة عنك فقط.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لتوفير ميزات المنصة، وتحسين أداء السيرفرات، وضمان عمل التكاملات البرمجية بشكل صحيح. نحن لا نقوم ببيع بياناتك أو بيانات عملائك لأي جهات خارجية.

3. التكاملات والذكاء الاصطناعي (Integrations)

تتعامل DropSaaS مع أطراف ثالثة لتوفير ميزات متقدمة:

• الذكاء الاصطناعي: عند استخدام (Gemini/OpenAI)، يتم إرسال النصوص المطلوبة فقط لتوليد المحتوى، دون مشاركة أي بيانات شخصية للمستخدم أو العميل.
• أدوات التتبع (CAPI): نقوم بنقل بيانات الأحداث التي تختارها إلى منصات الإعلانات (مثل فيسبوك وتيك توك) لتحسين دقة التتبع الخاصة بحملاتك.
• بوابات الدفع: يتم معالجة جميع العمليات المالية عبر مزودي خدمة موثوقين، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية على سيرفراتنا.

4. أمن البيانات والتشفير

نحن ندرك حساسية بياناتك، لذا يتم تخزين جميع مفاتيح الربط البرمجي (API Keys) وكلمات المرور بشكل مشفر تماماً في قاعدة البيانات، ونستخدم بروتوكولات حماية متطورة لمنع أي وصول غير مصرح به.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لإدارة جلسات تسجيل الدخول، ولتشغيل ميزة "حماية الطلبات المكررة" (Duplicate Order Protection) التي تعتمد على تحديد هوية المتصفح لمنع الرسائل العشوائية.

6. حقوق المستخدم

لك الحق في الوصول إلى بياناتك، تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت عبر لوحة التحكم الخاصة بك أو من خلال التواصل مع الدعم الفني.

7. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص الخصوصية، يرجى مراسلتنا على: [البريد الإلكتروني]